Platform Disruption (Part 1)

ว่าด้วยเรื่อง “การแทนที่ของแพลตฟอร์ม”

ก่อนอื่นคงต้องอธิบายกันแบบภาษาชาวบ้านทั่วก่อนว่า แพลตฟอร์ม มันคืออะไร??

“แพลตฟอร์ม” ในมุมมองของผมผมให้ความหมายประมานว่า มันคือเวปไซท์ที่รวบรวมผู้ขายและผู้ซื้อมาอยู่ในที่เดียวกัน เหมือนกับตลาดนัด/ห้างสรรพสินค้า ที่มีผู้ขายและผู้ซื้อเข้ามาทำธุระกรรมในที่แห่งนั้น

แล้วทำไมต้องมี “แพลตฟอร์ม” ??

ต้องเล่ากันยาวๆเลยครับเรื่องนี้ทำไมต้องมี

ปัจจุบันโลกมีความเปลี่ยนแปลงไปไกลมากๆ ไม่ว่าจะเทคโนโลยีที่ทันสมัย มีอินเตอร์เน็ตที่เร็วมากๆ มีเครื่องไม้เครื่องมือในโลกออนไลน์เยอะแยะไปหมด เราจะพูดแต่เรื่อง “แพลตฟอร์ม”ในการขายของเท่านั้น เพราะเป็นสิ่งที่ใก้ลตัวกับทุกคนที่สุดแล้วตอนนี้

ทุกวันนี้เราเปิดเฟสบุ๊คไม่ว่าจะเวลาไหน จะเช้า จะบ่าย จะเย็น จะค่ำ เจอการขายของแบบ LIVE สดๆกันทุกวันนี่ก็เป็นอีกรูปแบบนึงในการหาช่องทำในการค้าขายใหม่ๆ มีผู้ประสบความสำเร็จในการทำไปหลายคนโดยที่เค้าไม่ต้องเช่าร้านให้วุ่นวายมีเพียงห้องเล็กๆกับสินค้าและอินเตอร์เน็ตมีเฟสบุ๊คและความกล้า เพียงเท่านี้ก็สามารถเปิดและปิดการขายได้แล้ว แต่เราไม่พูดเกี่ยวเรื่องนี้เนอะ …. นี่และครับคือการที่พฤติกรรมของผู้ค้าและผู้ขายเปลี่ยนไป ซึ่งมันเร็วมากๆ

และยังมีการขายบนเฟสบุ๊คอีกหลายรูปแบบ เช่น โพสขายตามกลุ่มโดยผู้ขายเองต้องเข้าไปอยูตามกลุ่มที่สินค้าตนเองนั้นเกี่ยวข้องกับกลุ่มต่างๆ

ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่างการทำซื้อ-ขาย

ราคาไม่บอก… ib คะ /ครับ
ราคาถูก… ใช่ครับพ่อค้าในโลกออนไลน์ขายของราคาถูกกว่า ร้านค้าที่มีหน้าร้าน
ราคาแพง….. บางทีก็แจ๊กพอตครับ ตอนซื้อนึกว่าถูก…ซื้อแล้วพึ่งเจอเจ้าที่ถูกกว่า
กลัวโดนโกง…..อันนี้สำคัญเลย
และต่างฝ่ายต่างไม่มีกฏเกณฑ์ นึกจะขายก็ขายนึกจะขึ้นราคาลงราคาก็ลง ต่างฝ่ายต่างกลัวซึ่งกันและกันทั้งคนขายและคนซื้อ….
หาร้านค้ายาก…. ถึงแม้ว่าจะมีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เยอะก็ตาม

ผู้ขายของออนไลน์(พวกที่โพสขายและมีหน้าร้านด้วยก็มีไม่มีหน้าร้านก็มี)ส่วนมากจะตั้งราคาที่สุดจะโหด ซึ่งมันไม่แปลกอะไรเลยที่เค้าต้องกินกำไรจากการขาย ……….**

นี่และครับผมจึงมาเขียนบทความนี้ขึ้นมา

ยกตัวอย่างเป็นกรณีศึกษาให้เคสนึงนะครับ

ผมสั่งซื้อตัวจับทูล Tool Abor BT30-ER20-70L จาก แพลตฟอร์ม Aliexpress จำนวด10ตัว

ราคาที่ได้คือ 190 USD รวมค่าจัดส่งแล้ว

หลายคนสงสัยต่ออีกว่าแล้วมันจะดีเหรอ…

เรามาดูของจริงกันครับ ส่วนตัวผมถือว่ามันดีเยี่ยมเลย มีการบาลานซ์ให้เรียบร้อยใช้งานรอบสูง10000ได้เลย และเป็นขนองมือ1นะครับ

ตัดภาพมาที่ปัจจุบันกับพ่อค้าแม่ค้าทีอยู่นอก แพลตฟอร์ม

ของมือ1

บ้านเราขายกันที่ 1300 – 2000 บาท/ตัว

ของมือ2

ขายกันในราคา 350-600 บาท/ตัว

ทีนี้ก็เป็นหน้าที่ในการตดสินใจของเราแล้วครับว่าเราจะซื้อที่ไหน แน่นอนครับผมเองเลือกที่จะอยู่ใน แพลตฟอร์ม ที่ว่ามาด้วยเหตุผลอีกมากมาย

ข้อดีของแพลตฟอร์ม

เจ้าของแพลตฟอร์ม ต่างๆนั้นมีการ คัดกรองคนขายที่จะเอาสินค้าต่างๆเข้ามาวางขาย ซ฿่งค่อนข้างจะรัดกุม การสมัครเปนคนขายในแพลตฟอร์ม ต้องมีเอกสารต่างๆในการยืนยันตัวตน เพราะต่างคนต่างกลัวซึ่งกันและกัน เจ้าของแพลตฟอร์มก็กลัวว่าจะโดนผู้บริโภานำเอาไปบอกต่อกัน ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงเสียความมั่นใจที่จะเข้ามาซื้อของในแพลตฟอร์มนั้นๆ

คนขาย ก็มั่นใจยิ่งขึ้นว่าคนซื้อจะไม่โกงเพราะเก็บเงินก่อนทุกกรณี และยังมั่นใจด้วยว่าจะมีคนมาค้นหาสินค้าและเจอร้านของเค้าขึ้นอยู่ในผลการค้นหาใดๆ

คนซื้อ อย่างเราๆ เจอสินค้ามากมายหลายหลาย ราคาถูก มีรูปภาพประกอบและมีรายละเอียดกำกับชัดเจน มั่นใจว่าไม่โดนโกงแน่ เพราะมีการให้คะแนนให้ดาวจากคนซื้อที่ซื้อจากคนขายคนนั้นๆ มีการเปิดให้คอมเม้นรีวิวอย่าตรงไปตรงมา

ลิ้งค์ตัวอย่าง https://th.aliexpress.com/item/4000388015337.html?spm=a2g0o.productlist.0.0.7c395a716RDoTs&algo_pvid=3725c37c-514e-493d-aa9c-5a2c82d8a4e9&algo_expid=3725c37c-514e-493d-aa9c-5a2c82d8a4e9-1&btsid=10d6a600-04a2-44d8-8ce2-c001f9bade77&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_8,searchweb201603_53

ที่นี้เราจะรับมือกับมันอย่างไร

เอาไว้ตอนหน้า Part2 เรามาอ่านกันนะครับ

ผู้เขียน:

ใส่ความเห็น